¿QUÉ ES UN

acto de corrupción?

Es aquella conducta o hecho que d cuenta del abuso del poder público por parte de un funcionario o trabajador del Ministerio, con el propósito de obtener para sí o para terceros un beneficio indebido.

¿QUÉ ES UNA

denuncia?

Es aquella comunicación verbal, escrita o virtual que en forma individual o colectiva, las personas naturales o jurídicas dan cuenta de la comisión de un presunto acto de corrupción o acciones indebidas o ilegales por parte de los funcionarios o trabajadores del Ministerio en la gestión o utilización de recursos o bienes de la entidad.

DIFERENCIA ENTRE

denuncia y reclamo

Una denuncia está dirigida contra un funcionario o trabajador del Ministerio por haber cometido un acto de corrupción o acciones indebidas o ilegales.
Un reclamo se presenta cuando no estás conforme con los servicios prestados por el MTC como: mala atención, demoras de atención, falta de difusión de modificaciones de normas, etc.

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